Wanneer wordt mijn pakket verstuurd?

Wij streven ernaar om uw bestelling binnen 10-14 dagen te bezorgen.

Kan ik mijn bestelling retour sturen als die niet bevalt?

Natuurlijk kan dit, u kunt uw bestelling binnen 14 dagen aan ons retour sturen en dan boeken wij uw betaling aan u terug.

Hoe gaan jullie om met defecte of ontbreken van producten?

We hopen dat jij natuurlijk altijd producten ontvangt die perfect werken. Helaas komt het voor dat er soms fabrieksfouten worden gemaakt. Als je een defect product ontvangt laat het ons dan meteen weten via info@wowbaby.nl en wij zorgen dat het meteen in orde wordt gemaakt. Foto’s van het defecte product of van de verkeerde maten helpen ons enorm.

Wij willen je wel vragen om alle problemen rondom de levering zoals defect, ontbrekende of verkeerde producten ons binnen 14 dagen te laten weten.